Wie kann ich meinen Plan kündigen, pausieren oder ändern?
Aktualisiert am
Kurz gesagt
Kündige unter Settings, dann Billing. Du behältst den Zugang und deine Credits bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Du kannst auch für 30 Tage pausieren. Ein Upgrade gilt sofort zum vollen Preis. Ein Downgrade gilt ab deiner nächsten Verlängerung.
Kündigen
- Gehe zu Settings, dann Billing.
- Klicke auf Cancel und folge den Schritten.
Du behältst deinen Plan bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Danach wechselt dein Konto zu Free. Deine Credits bleiben in deinem Konto, aber für den Export brauchst du wieder einen bezahlten Plan.
Wenn deine letzte Zahlung fehlgeschlagen ist und du kündigst, endet das Abo sofort. Die unbezahlte Rechnung wird dann storniert.
Für 30 Tage pausieren
Wenn du kündigst, bekommst du vielleicht stattdessen eine Pause von 30 Tagen angeboten. Während der Pause wird nichts berechnet. Dein Plan startet nach 30 Tagen automatisch wieder, und wir schicken dir 3 Tage vorher eine E-Mail.
Upgrade
Der neue Plan gilt sofort. Du zahlst den vollen Preis und bekommst alle seine Credits. Deine aktuellen Credits bleiben erhalten. Das alte Abo endet.
Downgrade
Der neue Plan gilt ab deiner nächsten Verlängerung. Du zahlst jetzt nichts. Der Wechsel von einem Jahresplan zur Monatsversion desselben Plans funktioniert genauso.
Credits bei einem Planwechsel
Nicht genutzte Credits werden übertragen. Dein Guthaben kann bis auf das Doppelte deiner monatlichen Credits wachsen.
Ältere Abos über Polar
Einige Abos, die vor Oktober 2026 gekauft wurden, wurden über Polar bezahlt. Du kannst sie über den Link in deinen E-Mails von Polar verwalten, oder du schreibst an [email protected].
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